Modernização tecnológica fortalece o atendimento do SAMU em Santa Catarina

Quarta, 21 Janeiro 2026 16:15

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina segue avançando na modernização do atendimento pré-hospitalar. Na terça e quarta-feira, 20 e 21, foi realizada a instalação do aplicativo mobile ‘Ares Resgate’ nas Unidades de Suporte Básico (USB) dos municípios de Águas Mornas e Indaial, ampliando o uso de tecnologias digitais no atendimento às ocorrências de urgência e emergência. O sistema permite que as ocorrências sejam enviadas diretamente da Central de Regulação Médica para o celular da viatura, substituindo processos manuais. O recurso garante mais agilidade, segurança, rastreabilidade das informações e eficiência operacional na assistência à população. Segundo o diretor de Atendimento Pré-Hospitalar Móvel, Dionísio Medeiros, o investimento em tecnologia é estratégico para qualificar o serviço. “Estamos modernizando o SAMU para garantir respostas cada vez mais rápidas e seguras. A tecnologia é uma aliada fundamental para salvar vidas, melhorar a comunicação entre a Central de Regulação e as equipes para dar mais precisão aos atendimentos”, destaca. O aplicativo ‘Ares Resgate’ reúne diversas funcionalidades que organizam e otimizam o trabalho dos profissionais, desde o acionamento até o encerramento da ocorrência. Entre os principais recursos estão a confirmação de equipe e o checklist veicular; o alerta sonoro de chegada de ocorrência (sem substituir o contato prévio da Central); o acesso ao resumo da ocorrência e à regulação médica primária; além do mapa com endereço georreferenciado pela Central de Regulação. A ferramenta também possibilita a confirmação de recebimento da ocorrência pela equipe; o registro de imagens do atendimento anexadas de forma definitiva ao chamado; os registros operacionais padronizados e o encerramento completo da ocorrência, com correção de dados do paciente, relato de eventualidades e finalização do turno. “O aplicativo organiza o fluxo de informações, reduz falhas de comunicação e oferece mais segurança tanto...