A saúde de Santa Catarina recebeu um importante reforço nesta terça-feira, 24, em Içara, com a entrega de novos veículos, equipamentos e uniformes para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e assistência nos municípios. Com investimento superior a R$ 10 milhões, o Governo do Estado entregou 11 novas Unidades de Suporte Básico (USB/SAMU) e 14 ambulâncias para o Tratamento Fora do Domicílio (TFD), além de seis motolâncias, que vão ampliar a agilidade no atendimento de urgência nos municípios de Gravatal, Lages e Tubarão. Com o aumento da frota e o investimento contínuo, o Estado avança na redução do tempo-resposta das ocorrências e na melhoria dos desfechos clínicos dos pacientes.

“Saúde é prioridade para o nosso governo. E nós não medimos esforços para dar o melhor para a população. Nós pegamos uma frota sucateada do SAMU e estamos conseguindo mudar esse cenário com ambulâncias novas e também com as motolâncias. É melhora no atendimento, mais agilidade e possibilidade de sucesso na hora do socorro. É pra isso que serve o dinheiro público, para atender ao nosso povo. Então, estou muito feliz com essa entrega de hoje, que vai ter impacto em todas as regiões do estado”, destaca o governador Jorginho Mello.

Durante a cerimônia também foram entregues kits de novos uniformes do SAMU para profissionais de 17 municípios, garantindo melhores condições de trabalho, mais segurança e padronização visual às equipes. A iniciativa contribui diretamente para a valorização dos trabalhadores do serviço, que atuam diariamente em situações de alta complexidade e risco.

“Mais saúde para a população. São diversas entregas realizadas pelo Governo do Estado, com 100% de recursos do tesouro estadual, seguindo o planejamento estabelecido em 2023. O governo está entregando 25 ambulâncias, sendo 14 brancas e 11 do SAMU, seis motolâncias, equipamentos para municípios, uniformes e certificações para condutores. A ação faz parte de um plano de reestruturação da saúde, com foco em urgência e emergência, e inclui a ampliação do serviço em algumas cidades. O objetivo é melhorar o atendimento em todo o estado, fazendo com que os municípios atendam mais e melhor em todas as regiões”, destaca o secretário de Estado da Saúde, Diogo Demarchi.

Além dos veículos, foram entregues um respirador e um cardioversor ao município de Pinheiro Preto, para uso nos serviços de urgência. Já Águas Mornas foi contemplado com um gerador destinado à sala de vacinas da Atenção Primária à Saúde. Os equipamentos modernos vão facilitar os procedimentos, agilizar os atendimentos e aprimorar os resultados assistenciais.

“O conjunto de ações do Governo do Estado são voltadas ao fortalecimento da rede de atenção às urgências, garantindo mais agilidade, eficiência, segurança e cuidado no atendimento à população catarinense”, reforça o superintendente de Urgência e Emergência, Marcos Fonseca.

Na ocasião, o governador Jorginho Mello ainda entregou 40 certificados de conclusão do Curso de Motolância aos profissionais formados, reforçando o compromisso com a qualificação permanente das equipes e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Com investimentos estruturais, ampliação da capacidade operacional e valorização dos profissionais, o Governo do Estado fortalece o SAMU e apoia os municípios de Santa Catarina na qualificação da rede de urgência e emergência, garantindo um atendimento cada vez mais eficiente, ágil e humanizado à população.

Confira os municípios que foram contemplados com as USBs:

• Timbó Grande
• Porto Belo
• Imbuia
• Barra Velha
• Santa Terezinha
• Penha
• Braço do Norte
• Água Doce
• Ibicaré
• Entre Rios
• Angelina

Confira os municípios e hospitais que foram contemplados com as TFD:

• Hospital Maternidade Tereza Ramos
• Hospital Regional São José
• Hospital Regional Hans Dieter Schmidt
• Hospital Regional Terezinha Gaio Basso
• Lages
• Cunha Porã
• Içara
• Dionísio Cerqueira
• Salete
• Rio das Antas
• Anchieta
• Vargeão
• Belmonte
• Palma Sola

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Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU SC

A Secretaria de Estado da Saúde (SES), por meio da Superintendência de Urgência e Emergência (SUE) e do Núcleo de Educação em Urgências (NEU/SC), promove nesta quarta-feira, 18, o Seminário de Urgências Obstétricas, em São José. Participam médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e demais profissionais que atuam no atendimento de emergência. O evento é voltado ao fortalecimento das competências técnicas e à qualificação da assistência prestada às gestantes em situações críticas.

O objetivo do encontro é promover a discussão de protocolos, boas práticas e experiências exitosas no atendimento às urgências obstétricas, contribuindo para a redução de desfechos maternos e neonatais adversos. A proposta é ampliar o conhecimento técnico das equipes e fortalecer a atuação integrada entre os diferentes pontos da rede de urgência e emergência, garantindo mais segurança e qualidade no cuidado às gestantes.

Para o superintendente da SUE, Marcos Fonseca, o seminário representa um importante espaço de qualificação e integração entre os profissionais que atuam na assistência às gestantes. “Neste espaço fortalecemos a rede de atendimento às urgências obstétricas em Santa Catarina. Ao promovermos a troca de experiências entre os profissionais, ampliamos a capacidade de resposta do sistema de saúde e garantimos um cuidado mais seguro e qualificado para mães e bebês”, destaca.

Os temas abordados estão relacionados ao manejo clínico de situações críticas na obstetrícia, organização das linhas de cuidado e estratégias para aprimorar a assistência humanizada às mulheres. A programação prevê a troca de experiências entre profissionais que atuam na linha de frente do atendimento, como equipes hospitalares, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e da atenção primária.

A coordenadora do NEU, Juliana Guaresi, também ressalta a importância da capacitação permanente das equipes que atuam na rede. “As urgências obstétricas exigem preparo técnico, tomada de decisão rápida e atuação integrada entre diferentes serviços. O seminário busca justamente qualificar os profissionais para esses cenários, disseminando protocolos atualizados e reforçando práticas baseadas em evidências, sempre com foco na segurança da paciente e do recém-nascido”, afirma. 

As urgências obstétricas representam situações de alta complexidade, que podem evoluir rapidamente e demandam respostas ágeis das equipes de saúde. Por isso, a qualificação contínua dos profissionais e o fortalecimento da integração entre os serviços podem garantir uma assistência eficiente e reduzir riscos para gestantes e bebês. O Seminário de Urgências Obstétricas está ocorrendo das 8h às 18h, no Auditório da Faculdade Anhanguera, no bairro Picadas do Sul, em São José.

Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU Santa Catarina

A Secretaria de Estado da Saúde (SES), por meio da Superintendência de Urgência e Emergência (SUE) e do Núcleo de Educação em Urgências (NEU/SC), realiza o Curso de Motolância do SAMU Catarinense, em parceria com o Batalhão de Choque da Polícia Militar (PM). A capacitação, que inicia nesta quarta-feira, 25, irá qualificar técnicos de enfermagem e enfermeiros para atuação de atendimento com motolâncias, fortalecendo a resposta rápida em ocorrências de urgência e emergência em todo o estado.

O curso conta com 40 inscritos, divididos em duas turmas de 20 alunos, com carga horária de 50 horas, na modalidade teórico-prática presencial. As atividades serão realizadas na Escola de Saúde Pública, em São José, e na estrutura do Batalhão de Choque da PMSC, em Florianópolis. A formação integra conteúdos assistenciais, protocolos clínicos atualizados e treinamento técnico-operacional especializado para condução segura e atuação em cenários de risco.

De acordo com o superintendente de Urgência e Emergência da SES, Marcos Fonseca,  a iniciativa representa mais um avanço na qualificação das equipes do SAMU 192 em Santa Catarina. “Estamos investindo continuamente na formação dos nossos profissionais. As motolâncias reduzem o tempo de resposta e amplia a capacidade de salvar vidas. Essa parceria com o Batalhão de Choque agrega expertise em direção defensiva, condução em situações críticas e segurança operacional”, destaca.

As motolâncias são estratégicas no atendimento pré-hospitalar móvel, especialmente em áreas urbanas com grande fluxo de veículos e em locais de difícil acesso. Por serem mais ágeis, conseguem chegar antes das ambulâncias, iniciar os primeiros atendimentos e estabilizar o paciente até a chegada do suporte avançado, quando necessário.

O curso foi estruturado para aliar conhecimento técnico e habilidades práticas. “O profissional que atua em motolância precisa ter preparo técnico, tomada de decisão rápida e domínio da condução segura. É uma atuação que exige alto nível de responsabilidade e treinamento específico”, afirma Juliana Guaresi, coordenadora do NEU.

Atualmente, o Estado conta com motolâncias em Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema, Florianópolis e Chapecó. Como uma solução inovadora e eficaz para enfrentar os desafios do atendimento de emergências em ambientes urbanos complexos, as motolâncias também salvam vidas e promovem saúde pública mais eficiente e acessível à população.

Calendário de aulas
Turma 1:  25 de fevereiro, e de 02 a 06 de março de 2026
Turma 2:  06 a 13 de março de 2026

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Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU Santa Catarina

O governador Jorginho Mello autorizou a implantação de uma nova Unidade de Suporte Avançado (USA) do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) no município de Campos Novos, atendendo a um pedido antigo da população regional. O anúncio foi feito nesta terça-feira, 24, durante a abertura oficial do 30º Show Tecnológico Copercampos. O novo serviço será um importante reforço na estrutura de atendimento pré-hospitalar do Meio-Oeste, ampliando a capacidade de resposta em ocorrências graves e garantindo mais agilidade e segurança em mais de 10 municípios da região.

“Cuidar da saúde de quem vive em Santa Catarina é uma obsessão do meu governo. Sem saúde a gente não faz nada. Por isso, hoje nós autorizamos essa Unidade de Suporte Avançado para o Samu. Esperamos sempre que ninguém precise, mas se precisar vai ter um serviço com mais agilidade e qualidade no atendimento não só para Campos Novos, como para os municípios vizinhos”, afirmou o governador Jorginho Mello.

Com investimento de R$ 1,2 milhão, a USA contará com nove médicos, seis enfermeiros e seis condutores socorristas, além de equipamentos de alta complexidade para atendimento de casos como infartos, acidentes graves, paradas cardiorrespiratórias e outras situações de risco iminente de morte. A implantação da unidade reduz o tempo-resposta nas emergências e fortalece a rede de atenção às urgências, integrada aos hospitais de referência da região. A previsão de inauguração é no primeiro semestre deste ano.

Com a implantação da USA em Campos Novos, o Estado amplia a cobertura do Samu e fortalece a regionalização da saúde, garantindo que atendimentos de maior complexidade possam ser realizados com rapidez e qualidade, desde o primeiro contato com o paciente até a chegada à unidade hospitalar.

“A partir de agora, a gente passa a atender as principais patologias que o Samu atende, seja traumas, seja clínicos, porém oferecendo qualidade e mais segurança. Isso garante o além do prolongamento da vida, a garantia de diminuição de sequela e restabelecimento do indivíduo acometido por qualquer patologia. Então será implantada uma base, em parceria com um município que já detém a equipe de suporte básico de vida, pra ela operar então 24 horas por dia a partir do momento de sua instalação”, explicou o superintendente de Urgência e Emergência da Secretaria de Estado da Saúde, Marcos Fonseca.

A Secretaria de Estado da Saúde (SES) lança o primeiro curso de Emergências Psiquiátricas, na modalidade de Ensino a Distância (EAD), disponibilizado na plataforma da Escola de Governo (ENA). A capacitação inicia nesta segunda-feira, 16 de fevereiro, e segue até 16 de abril. A iniciativa marca uma nova fase na política de educação continuada, ampliando o acesso à capacitação e fortalecendo a formação dos profissionais da área.

O superintendente de Urgência e Emergência, Marcos Antônio Fonseca, ressalta a importância da iniciativa para a rede estadual. “A qualificação permanente das equipes é um dos pilares para garantir um atendimento seguro, resolutivo e humanizado. Ao disponibilizarmos o curso em formato EAD, ampliamos o alcance da capacitação e fortalecemos toda a rede de urgência e emergência do Estado, promovendo atualização técnica contínua e integração entre os profissionais”, afirma.

O curso em formato on-line, viabilizado pelo Núcleo de Educação em Urgência (NEU), possibilita que profissionais de diferentes regiões do Estado participem das atividades com maior flexibilidade, conciliando a rotina de trabalho com a atualização de conhecimentos. A proposta é democratizar o ensino, reduzir distâncias geográficas e garantir acesso a conteúdos técnicos atualizados, com qualidade e eficiência.

De acordo com a coordenadora do NEU, Juliana Guaresi, a implantação da modalidade EAD em parceria com a ENA representa um avanço estratégico para a Secretaria. “O lançamento do curso na plataforma da ENA consolida um novo momento para o NEU. Estamos integrando tecnologia, metodologia e expertise técnica para ampliar o alcance da qualificação e assegurar que mais profissionais tenham acesso a uma formação atualizada, alinhada às demandas reais do serviço”, destaca.

A plataforma da ENA oferece recursos interativos, materiais didáticos digitais e acompanhamento pedagógico, proporcionando uma experiência de aprendizagem dinâmica e acessível. O conteúdo foi gravado por especialistas da área, com foco nas necessidades do serviço e nas demandas atuais da rede de atendimento.

O primeiro curso de Emergências Psiquiátricas terá carga horária de 20 horas e certificação para os participantes. O conteúdo estará disponível de 16 de fevereiro à 16 de abril, podendo ser realizado em 30 dias, se o aluno tiver disponibilidade. Sua criação na modalidade EAD, na plataforma da ENA, representa não apenas a adoção de um novo formato de aprendizagem, mas um passo estratégico para fortalecer a formação contínua, acompanhar as transformações tecnológicas e garantir profissionais cada vez mais preparados para os desafios do serviço público de saúde.

Sobre a Escola de Governo – ENA

A Escola de Governo – ENA é uma instituição de referência na formação e aperfeiçoamento de profissionais da gestão pública e privada, comprometida com a disseminação de conhecimento e boas práticas que promovam excelência e inovação na governança. Situada em Santa Catarina, a ENA oferece Cursos Livres, In Company, Abertos, de Certificação e de Especialização Lato Sensu, consolidando-se como parceira estratégica no desenvolvimento profissional.

Serviço

O quê: Curso de Emergências Psiquiátricas em EAD
Quando: de 16 de fevereiro a 16 de abril
Carga horária: 20h
Inscrição: https://enavirtual.sc.gov.br/course/view.php?id=3916
Com certificação

Um bebê de apenas oito meses viveu momentos de grande tensão na tarde desta terça-feira, 17. A criança se engasgou com um pedaço de plástico, no município de Camboriú. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foi acionado pelos familiares, assim que perceberam que a criança apresentava sinais claros de obstrução das vias aéreas, como dificuldade respiratória e ausência de choro.

Ao chegar no local, a equipe constatou que o bebê estava com as vias aéreas obstruídas e iniciaram rapidamente a manobra de desengasgo de acordo com o protocolo exigido, aplicando as técnicas adequadas. Em instantes, o objeto foi expelido, permitindo o restabelecimento completo da respiração da criança.

Ao chegar no local, a equipe constatou que o bebê estava com as vias aéreas obstruídas e iniciaram rapidamente a manobra de desengasgo de acordo com o protocolo exigido, aplicando as técnicas adequadas. Em instantes, o objeto foi expelido, permitindo o restabelecimento completo da respiração da criança.

Após regulação médica e cuidadosamente avaliado pela equipe, que monitorou os sinais vitais e a frequência respiratória, o bebê apresentou quadro estável, e foi liberado no próprio local, sob orientação aos familiares quanto à observação nas horas seguintes.

“A ocorrência evidencia como o modelo de atendimento com motolâncias amplia a capacidade de resposta do serviço de emergência, oferecendo intervenção imediata e aumentando significativamente as chances de sobrevivência em casos críticos”, ressaltou o superintendente de Urgência e Emergência, Marcos Fonseca.

Com atendimento ágil e eficaz, a resposta das motolâncias do SAMU foi determinante para o desfecho positivo da ocorrência registrada em Camboriú.

Engasgo em bebês

O SAMU adotou, desde dezembro, um novo protocolo para atendimentos de casos de engasgo. De acordo com a atualização, em bebês com menos de 1 ano,  deve-se alternar cinco golpes nas costas com cinco compressões no peito, utilizando a base da palma da mão, até que o corpo estranho seja expelido ou até que a criança perca a consciência.

A medida busca aumentar a eficácia do procedimento e reduzir o risco de lesões. Em menores de um ano, as compressões abdominais são proibidas devido à possibilidade de danos a órgãos internos.

Em situações de engasgo, a orientação é manter a calma e acionar imediatamente o número 192. Profissionais capacitados prestam orientações por telefone até a chegada da equipe ao local.

Mais informações:
Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU Santa Catarina

Mais um importante avanço na ampliação e qualificação do atendimento pré-hospitalar em Santa Catarina. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) inaugurou, nesta terça-feira, 10, a base da Unidade de Suporte Básico (USB) no município de Timbó, no Vale do Itajaí. A  nova unidade oferece uma infraestrutura mais adequada para o suporte às atividades operacionais, administrativas e de descanso dos profissionais.

Desde 2006, a USB de Timbó já realizou mais de 14 mil atendimentos, desempenhando ao longo dos anos um serviço essencial à população. Com a inauguração, as equipes passam a contar com um espaço mais moderno, planejado para oferecer melhores condições de trabalho e contribuir para a redução do tempo de resposta nas ocorrências de urgência.

“Trabalhamos incansavelmente para fazer o mapeamento de todo o estado e para saber a necessidade de cada equipe. A entrega de uma nova base representa um reconhecimento do nosso trabalho e uma garantia da qualidade em dar assistência  prestada no serviço de urgência e emergência”, destaca o Superintendente de Urgência e Emergência, Marcos Antônio Fonseca.

A Unidade de Suporte Básico atua em ocorrências de menor complexidade, prestando os primeiros atendimentos e realizando o transporte seguro dos pacientes, sempre integrada à Central de Regulação e aos demais serviços da rede.

“Buscamos continuamente investir na melhoria dos serviços de saúde e garantir que ele esteja cada vez mais perto dos catarinenses”, afirma o diretor da APH Móvel, Dionisio Medeiros.

Com a nova estrutura, a população de Timbó passa a contar com um serviço ainda mais estruturado, preparado e próximo da realidade do município, garantindo mais segurança, agilidade e cuidado nos momentos em que os pacientes mais precisam.

Mais informações:
Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU SANTA CATARINA

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina capacitou 34 condutores socorristas das Unidades de Suporte Avançado (USA) e do transporte Inter-Hospitalar em Chapecó, nos dias 4 e 5 de fevereiro.

O treinamento prático foi realizado no Parque de Exposições Valmor Lunardi – Efapi, e envolveu profissionais da macrorregião do Extremo Oeste catarinense. A capacitação teve aulas práticas em percurso de simulação realística, orientação do Codetran de Itajaí e teste de percepção alcoólica e uso de substâncias ilícitas, com a utilização de óculos simuladores.

“A capacitação faz diferença na rotina e reforça que a prioridade é a segurança e não a velocidade. O treinamento revisa normas de sinalização, apresenta situações reais que podem surgir no deslocamento e orienta técnicas de condução que garantem a chegada segura da equipe para realizar um atendimento de qualidade à vítima”, explica o condutor socorrista Douglas Gandolfi, do SAMU de Chapecó.

O condutor de ambulância exerce papel estratégico no atendimento pré-hospitalar, atuando de forma integrada à equipe e contribuindo diretamente para o desfecho clínico do paciente. O evento encerra o ciclo de capacitações realizadas pelo SAMU para os condutores socorristas de todo o Estado, reforçando o compromisso com a segurança, a qualificação profissional e a excelência no atendimento à população.

“A capacitação dos condutores socorristas é parte fundamental do treinamento das nossas equipes, garantindo um atendimento qualificado aos pacientes e mais segurança no deslocamento durante as ocorrências. Investir na formação contínua desses profissionais reflete diretamente na eficiência do serviço e na preservação de vidas”, afirma a diretora-geral do SAMU/FAHECE, Carla Birolo Ferreira.

A macrorregião do Extremo Oeste possui sete Unidades de Suporte Avançado, incluindo 4 USA, 2 serviços inter-hospitalares e um aeromédico. As bases operacionais estão localizadas em Chapecó, Xanxerê, São Miguel do Oeste e São Lourenço do Oeste, alcançando 79 municípios. Somente em 2025, o SAMU registrou mais de 4 mil ocorrências na região.

Com atendimentos ampliados por terra e pelo ar, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina fechou o ano de 2025 com 205.454 ocorrências atendidas. O número representa um crescimento de 4,7% em relação a 2024, quando foram registrados 196.203 atendimentos no estado, entre Unidades de Suporte Avançado (USA) e Básico (USB), serviço aeromédico e transportes inter-hospitalares.

Desde 2023 o SAMU vem passando por uma série de investimentos com recursos do Governo do Estado que ultrapassam os R$ 650 milhões, o que tem contribuído para a ampliação dos atendimentos e menor tempo resposta. Entre as aquisições estão 100 ambulâncias novas, 12 motolâncias, 5 mil peças de uniformes e equipamentos.

“Todas essas ocorrências representam muito mais do que números. Elas refletem o compromisso do SAMU com a organização da rede de urgência e emergência e com a garantia de uma assistência rápida, humanizada e resolutiva. Hoje, conseguimos oferecer cobertura em 100% do território catarinense por meio do telefone 192, assegurando que qualquer cidadão, em qualquer região do estado, tenha acesso imediato ao socorro quando precisa”, destaca o superintendente de Urgência e Emergência da SES, Marcos Antônio Fonseca.

De janeiro a dezembro de 2025, foram realizados mais de 43.303 mil atendimentos por USA, 158.174 mil por USB, além de 485 missões aeromédicas e 3.492 mil transportes inter-hospitalares. O Suporte Avançado apresentou aumento de 5,4% em comparação a 2024, enquanto o Suporte Básico teve alta de 3,5%.

O volume de chamadas para o 192 também acompanhou essa tendência, com 914.106 ligações em 2025, um aumento de 4,5% frente ao ano anterior.

“Os números refletem o compromisso diário das equipes do SAMU em oferecer um atendimento ágil, seguro e qualificado à população catarinense. Esse crescimento também reforça a importância do fortalecimento contínuo da rede de urgência e emergência, por meio de planejamento, investimentos permanentes e da capacitação constante dos profissionais que atuam no atendimento pré-hospitalar”, avalia a diretora-geral do SAMU/FAHECE, Carla Birolo Ferreira.

Ocorrências cardiovasculares lideram os atendimentos

As principais causas de atendimento são queixas cardiovasculares (mais de 37 mil), ocorrências neurológicas (mais de 30 mil) e respiratórias (mais de 20 mil), tanto no Suporte Avançado quanto no Básico. Acidentes de trânsito e quedas também figuram entre os atendimentos mais frequentes.

Segundo o diretor técnico do SAMU, Dr. Bruno Quercia Barros, o aumento das ocorrências se deve ao crescimento populacional, à maior exposição a fatores de risco ou comorbidades e ao aumento da expectativa de vida da população. Ele destaca ainda que, durante o verão, é comum o aumento de casos de quedas, acidentes de trânsito e viroses gastrointestinais.

Atendimento da USA cresce no Meio-Oeste e Foz do Rio Itajaí

As macrorregiões que registraram maior crescimento no número de atendimentos de USA em 2025 foram o Meio-Oeste, com alta de cerca 30% em relação a 2024, e a Foz do Rio Itajaí (20%). “O aumento se deve à implantação da quinta base operacional da USA no Meio-Oeste, em Concórdia, além do crescimento da população flutuante na região da Foz do Rio Itajaí”, explica o Dr. Bruno Quercia. 

Apesar disso, o maior volume absoluto de atendimentos em suporte avançado foi registrado na região Norte/Nordeste, com mais de 7,8 mil ocorrências em 2025.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina segue avançando na modernização do atendimento pré-hospitalar. Na terça e quarta-feira, 20 e 21, foi realizada a instalação do aplicativo mobile ‘Ares Resgate’ nas Unidades de Suporte Básico (USB) dos municípios de Águas Mornas e Indaial, ampliando o uso de tecnologias digitais no atendimento às ocorrências de urgência e emergência.

O sistema permite que as ocorrências sejam enviadas diretamente da Central de Regulação Médica para o celular da viatura, substituindo processos manuais. O recurso garante mais agilidade, segurança, rastreabilidade das informações e eficiência operacional na assistência à população.

Segundo o diretor de Atendimento Pré-Hospitalar Móvel, Dionísio Medeiros, o investimento em tecnologia é estratégico para qualificar o serviço. “Estamos modernizando o SAMU para garantir respostas cada vez mais rápidas e seguras. A tecnologia é uma aliada fundamental para salvar vidas, melhorar a comunicação entre a Central de Regulação e as equipes para dar mais precisão aos atendimentos”, destaca.

O aplicativo ‘Ares Resgate’ reúne diversas funcionalidades que organizam e otimizam o trabalho dos profissionais, desde o acionamento até o encerramento da ocorrência. Entre os principais recursos estão a confirmação de equipe e o checklist veicular; o alerta sonoro de chegada de ocorrência (sem substituir o contato prévio da Central); o acesso ao resumo da ocorrência e à regulação médica primária; além do mapa com endereço georreferenciado pela Central de Regulação. A ferramenta também possibilita a confirmação de recebimento da ocorrência pela equipe; o registro de imagens do atendimento anexadas de forma definitiva ao chamado; os registros operacionais padronizados e o encerramento completo da ocorrência, com correção de dados do paciente, relato de eventualidades e finalização do turno.

“O aplicativo organiza o fluxo de informações, reduz falhas de comunicação e oferece mais segurança tanto para os profissionais quanto para os pacientes. É um avanço importante para a qualidade do atendimento pré-hospitalar”, acrescenta Medeiros.

Ampliação do sistema

Atualmente, dez Unidades de Suporte Básico (USB) já utilizam o aplicativo ‘Ares Resgate’ em diferentes cidades de Santa Catarina. Em São José, o sistema está em operação nas USBs 04, 05 e 16; em Águas Mornas, na USB 15; em Joinville, nas USBs 01, 02, 03 e 04; e em São Francisco do Sul, na USB 05 e Indaial USB 06.

A expectativa da Secretaria de Estado da Saúde (SES) é ampliar gradualmente a inovação para outras unidades do SAMU, fortalecendo a integração entre as equipes e a Central de Regulação Médica e garantindo atendimento cada vez mais rápido, eficiente e humanizado à população catarinense.

Mais informações:
Daniela Melo
Assessoria de Comunicação

SAMU Santa Catarina